Spam. Bu bir bakıma istenmeyen posta ve istenmeyen telefon çağrılarının elektronik benzeridir. Spam sadece istenmeyen ve rahatsız edici bir unsur değildir, ayrıca Internet e-posta sistemlerini tıkayacak ve boşuna yoracak şekilde her tarafa yayılan bir sorundur. Spam hesapları dünya çapındaki e-posta hacminin yüzde 80'ini oluşturmaktadır.

Bir başka deyişle, spam istenmeyen posta veya istenmeyen telefon çağrılarından daha tehlikelidir. Bazı spam'ler istenmeyen ancak yasal reklamlar olsa da, büyük kısmı daha tehlikelidir. Spam'ler, tümü finansal durumunuza veya bilgisayarınıza zarar vermek için tasarlanan dolandırıcılık tekliflerinden kötü amaçlı kodlara kadar her şeyi içerebilir. En sık karşılaşılan ve yaygın spam tehditleri şunlardır:

  • Truva atları. Bu dosyalar e-posta eklerinde gizlenir ve açıldıklarında paranızı çalmak veya PC'nizdeki bilgilere zarar vermek üzere tasarlanan casus yazılım veya virüsler gibi kötü amaçları kodları bilgisayarınıza yükler.
  • Zombiler. Bu tür kötü amaçlı yazılımlar e-posta ekinde gelir ancak bilgisayarınızı diğer PC'lere spam göndermek amacıyla kullanılan bir sunucuya dönüştürür. Zombilerin sayısı artmaktadır ve şu anda ABD'deki PC'erin yüzde altısı bu şekilde etkilenmiştir.
  • Kimlik Avı Dolandırıcıları ve kötü amaçlı kullanıcılar. Kimlik avı dolandırıcıları kullanmakta olduğunuz yasal finans şirketlerinden veya diğer kuruluşlardan gelen mesajları taklit etmeye çalışan e-postalar gönderir. Spam kimlik avı e-postası sahte veya "aldatmaca amaçlı" bir web sitesine giderek kredi kartı numaranızı yeniden girmenizi veya parolanızı doğrulamanızı ister. Kötü amaçlı kullanıcılar aynı şeyi yapmak için sizi telefonla ararlar. İtibarlı kuruluşların e-posta yoluyla hiçbir zaman böyle isteklerde bulunmayacağını unutmayın.
  • Eski bilindik dolandırıcılıklar. Türkiye'de bir piyango kazanmadınız veya son devlet başkanının sürgüne gönderilen eşi tarafından kredi kartı numaranızı kullanması karşılığında 10 milyon Dolar almak üzere özel olarak seçilmediniz. Hayal kırıklığına uğramayın. Bir teklif gerçek olmak için fazla iyiyse, muhtemelen gerçek değildir.
  • Uygun olmayan içerik. Size seksle ilgili konularda yardım ve çözümler öneren çok sayıda spam teklifi bulunmaktadır, bunlar sizin için çok büyük bir sakınca oluşturmasa da çocuklarınız bunları görmemelidir.

Genç ve Yaşlılar için

Çocuklarınızla konuşarak, onlara spam'in ne olduğunu açıkladığınızdan emin olun. Çocuklarınız PC'lerle korkusuzca oynamakta ve tıklatmamaları gereken şeyler de dahil olmak üzere her şeyi tıklatmaktadır. Çocuklarınızın tanımadıkları kişilerden gelen e-postaları açmamasını sağlayın. Çocuklarınızı e-posta eklerini düşünmeden açmamaları, bu eklerin, kötü amaçları yazılımlar, virüsler veya uygun olmayan içerik taşıyabileceği konusunda uyarın. Emin olmadıkları tüm e-postaları açmadan önce size göstermelerini isteyin.

Çocuğunuzun spam'de görüntülenen bir içerikten zarar görebileceğine inanıyorsanız, kendi e-posta hesaplarına sahip olacak kadar büyüyüp büyümediklerini tekrar düşünün. Daha küçük çocuklar için, e-postalarındaki spam klasörü ayarlarını yaptığınızdan ve oturum açtıklarında gelen e-posta konu satırlarını gözden geçirdiğinizden emin olun.

Spam Listesi

E-posta adresinizi düşük profilli tutarak spam listelerine kapatın. E-posta adresinizi bir çevrimiçi foruma veya mesaj içinde başka kişilere gönderdiğinizde, bu adresi spam gönderenler tarafından kullanılan otomatik araçları kandırmak için saklamaya çalışın. Örneğin, marian@norton.com kullanmak yerine "marian et Norton nokta com" veya "marian et n0rt0n d0t c0m" yazın.

Sadece çevrimiçi alışveriş için ve yazışmalarınızda kullanılmak üzere farklı e-posta adresleri oluşturun. Ücretsiz Web e-posta ile birden fazla hesabı kolayca oluşturarak asıl hesabınızda görüntülenen spam sayısını sınırlayabilirsiniz.

Ne Yapmalı

Şimdilik, "e-posta alışverişini engelle" listesi gibi bir şey yoktur. Bu liste kullanılana kadar, spam'lerle kendiniz başa çıkmalısınız. Neyse ki, bunu yapmanızda size yardımcı olacak iyi araçlar mevcuttur. Birçok e-posta programı spam'leri tespit eden ve diğerlerinden ayıran spam filtrelerine sahiptir. Birçok Internet hizmet sağlayıcısı spam'leri filtreleyerek bunların PC'nize erişmesini engeller. Ancak spam'lere karşı kapsamlı bir korumaya sahip olmak için, spam'leri izleyen, tespit eden ve engelleyen ve bilgisayarınızda zaten bulunan virüslerin yanı sıra casus yazılımları ortadan kaldıran Norton™ Internet Security veya Norton 360™ gibi bir güvenlik yazılımı kurmanız gerekmektedir.

Spam bu filtreleri aşmayı başarırsa, şüpheli e-postalara yönelik en basit yaklaşımı uygulayın ve sadece sil tuşuna basın.