Ürün Gizlilik Bildirimi

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Potansiyel tehdit olarak bildirilen e-postalar (1 yıl).
• Bildirilmek üzere seçilen Kötü Amaçlı Yazılım Algılamaları (3 yıla kadar).
• Kullanıcı tarafından seçilen dosya yedeklemeleri (Norton Online Backup satın alıyorsanız/kullanıyorsanız) (şifrelenmiş)

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (36 ay).
• IP adresinden elde edilen Yaklaşık Konum (50 ay).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Ürün Seri Numarası (etkinken veya 36 ay).
• Dahili kurulum tanımlayıcıları (50 ay).
• İşletim sistemi sürümü ve ayarlar (50 ay).
• Cihaz üreticisi ve modeli (50 ay).
• Cihaz adları ve/veya atanan adlar (50 ay).
• MAC adresi de dâhil cihaz tanımlayıcılar (etkinken veya 50 ay).
• Dahili Cihaz tanımlayıcıları - Norton Machine ID (36 ay).
• Uygulamalarımız da dahil olmak üzere cihazda çalışan diğer güvenlik yazılımları ve uygulamaları (36 ay)
• Yüklü tarayıcılar ve varsayılan tarayıcı (50 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Ziyaret edilen URL'ler/Web siteleri ve ilgili meta veriler (36 ay).
• Potansiyel veya bilinen kötü amaçlı yazılım olarak tanımlanan dosyalar (36 ay).
• Uygulama adları ve sürümleri (36 ay).
• Dosya yolları dahil dosya meta verileri (36 ay).
• Algılama sayısı vb. gibi güvenlik istatistikleri (6 ay).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Ağ verileri ve bağlantı etkinliği (36 ay).
• Norton web siteleri ve Norton uzantıları indirme sayfalarıyla kullanıcı etkileşimleri (26 ay).
• Norton Safe Email etkinleştirilmişse e-postalar (varsayılan olarak saklanmaz; izin verdiğiniz takdirde, şüpheli e-posta iletilerini derinlemesine analiz için ve tespit modellerimizi güncelleştirmek amacıyla ham halde 30 gün boyunca saklayabiliriz, sonrasında kişisel tanımlayıcıları kaldırırız).
• Tarama sayısı ve sonucu, algılamalar, hata günlükleri ve ekran akışları gibi olaylar ve ürün kullanımı (50 ay).
• Kilitlenme bilgi dökümleri ve sistem kayıtları dâhil olmak üzere arıza teşhisi (36 ay).

Konum Verileri: Bu veriler, sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarının belirlenmesi ve tespit edilen tehditler için menşe ülkenin belirlenmesi amacıyla kullanılır.

Cihaz Verileri: Bu veriler Gen’de dahili şirket sistemleri, uygulamaları ve mimarisi arasındaki hesap faaliyetlerini izlemek amacıyla dahili olarak kullanılır ve oluşturulur. Ürünün cihazınıza/cihazlarınıza uygun olarak teslim edilmesi, tespit edilen tehditlerdeki trendlerin takip edilmesi, belirlenmesi ve tespit edilen tehditlere yönelik potansiyel çözümler hakkında iletişim kurulması amaçlarıyla da kullanılır.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, potansiyel olarak kötü amaçlı olabilecek yazılımlar, kötü amaçlı yazılımlar, URL'ler ve bağlantılar hakkında uyararak, site güvenliği hakkında sizi bilgilendirerek ve güvenli olmayan web sitelerine göz atmayı engelleyerek, kötü amaçlı yazılımların ve siber tehditlerin tespitini iyileştirerek (örneğin, dosya örneği analizi yoluyla) ve genel siber güvenlik araştırmalarını takip ederek ürünü teslim etmek amacıyla kullanılır.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak, tespit edilen tehditlere yönelik potansiyel çözümler ve telemetri hakkında iletişim kurmak amacıyla kullanılır.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Kilitlenme bilgi dökümleri ve sistem kayıtları dâhil olmak üzere arıza teşhisi (36 ay).

Norton 360 Uygulaması'nı eStore üzerinden satın alıyorsanız, ek bilgi için lütfen Norton Kayıt Sürecine bakın. Apple AppStore veya Google PlayStore üzerinden satın alıyorsanız, lütfen aşağıdaki bilgilere bakın.

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• E-posta (etkinken veya 36 ay).
• Norton hesabı parolası (etkinken veya 36 ay).
• Ülke (etkinken veya 36 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Tespit edilen (sizinle bağlantılı olmayan) aramalar ile ilgili kullanıcı geri bildirimi.

Hesap Verileri: Bu veriler, hesabın oluşturulması ve doğrulanmasının yanı sıra sizinle iletişim kurulması ve hesabınızla bağlantılı hizmetlerin sağlanması da dahil olmak üzere hesabı yönetmek için işlenir.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, Hiya Inc. ile işbirliği içinde arama filtreleme işlevi ve arayan itibarının değerlendirilmesi amacıyla işlenir. Ayrıca hataları gidermek, algılama modellerini iyileştirmek ve istenmeyen aramaları analiz etmemize yardımcı olmak için arama bilgilerinden türetilen toplu istatistiklerin oluşturulması, kullanılması ve saklanması için de kullanılır. Ancak, bilgiler sizinle bağlantılı değildir.

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (36 ay).
• Mobil cihaz tanımlayıcıları (etkinken veya 36 ay).
• Kurulum kimliği dahil dahili tanımlayıcılar (50 ay).
• Cihaz adı ve türü (etkinken veya 36 ay).
• İşletim sistemi platformu ve sürümü (etkinken veya 36 ay).
• IP Adresinden elde edilen Yaklaşık Konum (50 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Potansiyel veya bilinen kötü amaçlı yazılım olarak tanımlanan dosyalar (36 ay).
• Dosya yolları dahil dosya meta verileri (36 ay).
• İzinler, imzalama sertifikaları, paket ve kütüphane bilgileri, uygulama sürümleri gibi özellikleri içeren uygulamalar (36 ay).
• Dosya ve uygulama verileri (App Store verileri, indirilen uygulamalar ve göz atma verileriyle sınırlıdır. iOS cihazları ayrıca takvim davetlerinden gelen kötü amaçlı bağlantıları da toplar) (36 ay).
• Web'de gezinme ve erişilen URL'ler (36 ay).
• Güvenli SMS (SMS güvenliği) etkinleştirilirse, URL'ler içeren veya kişi listenizde olmayan göndericiler tarafından gönderilen kısa mesajlar toplanır ve tehditlere karşı analiz edilir. Metin mesajları müşterilerimizle bağlantılandırılmaz. Bu metinler telefon numaraları, e-postalar, kripto veya kısa mesajla ilişkili diğer tanımlayıcılar gibi verileri içerebilir. Kullanıcının talep ettiği yanıt için hedef olarak kullanıcıya sunulan tanımlayıcıları içerir. (URL'ler ve diğer gönderici tanımlayıcıları ile birlikte kişisel tanımlayıcılardan arındırılmış olan metinler 5 yıla kadar saklanır).
• Norton Safe Email etkinleştirilmişse e-postalar (varsayılan olarak saklanmaz; izin verdiğiniz takdirde, şüpheli e-posta iletilerini derinlemesine analiz için ve tespit modellerimizi güncelleştirmek amacıyla ham halde 30 gün boyunca saklayabiliriz, sonrasında kişisel tanımlayıcıları kaldırırız).
• Arama bilgileri ve tehdit algılama verileri (Güvenli Telefon Araması özelliği için) - gelen arama telefon numaraları, hat türü, ülke (rehberde bulunmayan numaralardan gelen aramalar için); telefon görüşmesinin zamanı, uzunluğu ve konumu (36 ay, aramanın geldiği telefon numarası 30 gün sonra kaldırılır).
• Algılama sayısı gibi güvenlik istatistikleri (12 ay).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Tarama sayısı ve sonucu, algılamalar, ağ hizmeti bilgileri, indirme ve kullanım sıklığı, günlük verileri gibi olaylar ve ürün kullanımı) (36 ay)
• Hata raporları/kilitlenme bilgi dökümleri (36 ay).
• Cihaz/telefon ayarları (bunlarla sınırlı olmamak üzere cihaz modeli ve üreticileri) (50 ay).

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek amacıyla işlenir. Ürünün cihazınıza/cihazlarınıza uygun olarak teslim edilmesi, tespit edilen tehditlerdeki trendlerin takip edilmesi, belirlenmesi ve tespit edilen tehditlere yönelik potansiyel çözümler hakkında iletişim kurulması amaçlarıyla da işlenir.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, sizi potansiyel olarak kötü amaçlı uygulamalara, kötü amaçlı yazılımlara ve bağlantılara (e-postalar, kısa mesajlar veya SD kartlara indirilen verilerdeki bağlantılar dahil) karşı uyararak, tespit edilen tehditlere yönelik olası çözümler hakkında iletişim kurarak ve uygulama güvenlik özelliğini (kötü amaçlı kötü amaçlı yazılım ve uygulamaları engelleme özelliği ve SD kart yalnızca Android işletim sisteminde mevcuttur) geliştirerek ürünü teslim etmek amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak, tespit edilen tehditlere yönelik potansiyel çözümler ve telemetri hakkında iletişim kurmak amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Ürün tarafından toplanan meta verilere dayalı raporlama verileri (ör. genel coğrafi konumlar/bölgeler ve işletim sistemlerine göre kullanıcı sayısıyla sınırlı) (25 ay).

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• Norton AntiTrack, kullanıcıların kayıt ve faturalandırma süreçleri dışında herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez.
• Anonim E-posta özelliğini kullanmayı seçerseniz, ek e-posta adresleri sağlayabilirsiniz (36 ay).

Hesap Verileri: Norton AntiTrack, kullanıcıların kayıt ve faturalandırma süreçleri dışında herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez, bu nedenle hiçbir ek kişisel veri işlenmez.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Tarayıcı etkinliği (saklanmaz).
• Çerez kaynak etki alanı (çerezin gerçek içeriği değil) (saklanmaz).
• Bildirilen URL sorunları (36 ay).
• Kullanıcının uygulama aracılığıyla tespit edilmek üzere incelediği, eklediği veya hariç tutmadan çıkardığı izleyicileri ve parmak izlerini içeren alan adı (36 ay).
• Anonim E-posta etkinleştirilmişse e-postalar (saklanmaz).
• Kilitlenme/takılma bilgi dökümleri ve Hata raporları (90 gün).
• Ürün tarafından toplanan meta verilere dayalı raporlama verileri (36 ay).
• Hizmetle ilgili bir sorunda hata ayıklamaya yardımcı olacak kullanım verileri (36 ay).
• Kullanım bilgileri (36 ay).
• Engellenen izleyiciler ve parmak izleri hakkında toplu istatistikler (36 ay).
• Lisans tanımlayıcı (36 ay).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• İşletim sistemi sürümü ve dili (36 ay).
• Web tarayıcı adı, sürümü, dili (36 ay).

Hizmet Verileri: Bu veriler, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için de kullanılır. Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Ürün tarafından toplanan meta verilere dayalı raporlama verileri (ör. tarayıcı türlerine, genel coğrafi konumlar/bölgeler ve işletim sistemlerine göre Kullanıcı sayısı) (36 ay).

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• Kullanıcı adları (etkinken veya 6 ay).
• Parolalar (etkinken veya 6 ay).
• Telefon numarası (etkinken veya 6 ay).
• Fiziksel adresler (şehir, eyalet ve posta kodu dahil) (etkinken veya 6 ay).
• Ek ödeme bilgileri (Kredi/Banka Kartı Bilgileri, özellikle hesap numaraları, kart türü ve son kullanma tarihleri; banka hesap numarası ve banka adı) (etkinken veya 6 ay).
• Cinsiyet (unvan dahil) (etkinken veya 6 ay).
• Ek e-postalar (etkinken veya 6 ay).
• Doğum tarihi (etkinken veya 6 ay).
• Serbest form notlar / metin (etkinken veya 36 ay).

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).
• Coğrafi konum (26 ay).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Web tarayıcısı türü/sürümü (26 ay).
• Ürün sürümü ve tercih edilen dil (26 ay).
• İşletim sistemi (sürüm veya platform dahil) (26 ay).
• Depolanmış oturum açma bilgileri için web sitesi etki alanları (etkinken veya 36 ay).
• Serbest form metin (Kullanıcı tarafından sağlanan şekilde) (etkinken veya 36 ay).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Meta veriler (ürünlerde saklanan hesapların sayısı ve ziyaret edilen web sitelerinin sayısı, kullanılan ürün özelliklerinin sayısı dahil) (26 ay).

Konum Verileri: Bu veriler, Kullanıcı ile iletişim için uygun dil ayarlarının belirlenmesi ve genel konum bazında ürün kullanımı hakkında raporlama yapılması amacıyla işlenir.

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünün cihazlarınızla uyumlu ve oturum açma hizmetleri sağlanarak ve ürün kullanımını analiz ederek sunulması için işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek üzere ürün kullanımını anlamak içindir.

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Potansiyel olarak güvenliği ihlal edilmiş parolalar (belirli kullanıcı adları/parolalar Gen hizmetleri veya üçüncü taraflarca asla bilinmez) (etkinken veya 36 ay).

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• Norton Utilities, kullanıcıların kayıt ve faturalandırma süreçleri dışında herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez.

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Etkinleştirme verileri (ürünün cihaza yüklenmesi durumuyla sınırlıdır) (saklanmaz).
• Cihaz Kimliği (saklanmaz).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Dosya meta verileri - denetim_toplamı, arşiv_durumu, oluşturma_tarihi, değiştirme_tarihi, klasör_yolu, dosya_adı, dosya_boyutu, dosya_türü, dosya_kimliği ve küçük_resim_bağlantısı (24 saat).
• Kullanıcı yorumları/geri bildirimi (saklanmaz).

Konum Verileri: Bu veriler, sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarının belirlenmesi amacıyla işlenir.

Cihaz Verileri: Bu veriler, hizmeti ve ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve sağlamak amacıyla kullanılır.

Hizmet Verileri: Bu veriler, hizmeti sağlamak ve ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirip iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amacıyla kullanılır.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Kullanıcı yorumları/geri bildirimine dayanan meta veriler (saklanmaz).

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• Çocuk adı (etkinken veya 60 gün).
• Kısıtlama düzeyi (çocuğun yaş aralığı) (etkinken veya 60 gün).
• Resim (seçilmişse avatar için) (etkinken veya 60 gün).
• Ebeveyn tarafından belirlenen kısıtlama ayarları (etkinken veya 60 gün).
• Acil durum iletişim bilgileri (ebeveyn telefonu gibi) (etkinken veya 60 gün).
• Konum tanımlayıcı etiketler (ebeveyn tarafından tanımlandığı şekilde “ev” veya “okul” gibi) (etkinken veya 60 gün).

Konum Verileri şunları içerebilir:

• Ebeveynin saat dilimi (etkinken veya 60 gün).
• Arka planda toplanan çocuğun coğrafi konumu (bölgenin izin verdiği şekilde ve ebeveyn tarafından etkinleştirilmişse) (etkinken veya 60 gün).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Çocuğun işletim sistemi platformu ve sürümü (36 ay).
• Norton Family istemci yazılımının abone veya korunan Kullanıcı cihazındaki kurulum durumu (36 ay).
• Ebeveyn tarafından belirlenen şekilde çocuk ilkesi yapılandırmaları (36 ay).
• Cihaz adı (etkinken veya 60 gün).
• Cihaz adı, türü, dili, donanımı, yazılımı ve uygulama envanteri (yalnızca Android mobil cihazlar için geçerlidir) (36 ay).
• Tarayıcı türü ve sürümü (36 ay).
• IDFA gibi cihaz tanımlayıcıları (yalnızca iOS mobil cihazlar için geçerlidir (36 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Çocuk tarafından gerçekleştirilen ayar yapılandırmalarından sapmalar (etkinken veya 60 gün).
• Uygulama istisnası ve iş akışı hatası günlükleri (12 ay).
• Çocuk tarafından ziyaret edilen URL’ler ve arama terimleri (etkinken veya 60 gün).
• Cihaz kullanım süresi (etkinken veya 60 gün).
• Uygulama kullanım süresi (etkinken veya 60 gün).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• PC için çökme günlükleri (36 ay).
• Ürün kullanım telemetrisi (ürün ile ziyaret edilen sayfalarla sınırlıdır) (12 ay).
• Lisans Kimliği, durumu ve hak sahipliği bilgileri (etkinken veya 60 gün).

Konum Verileri: Bu veriler, sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek ve korunan cihazınızın konumunu denetlemenize yardımcı olarak ürünü sunmak amacıyla işlenir.

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde teslim etmek, korunan cihazlarınızdaki çevrimiçi faaliyetleri denetlemenize yardımcı olmak ve korunan cihazlarınızdaki çevrimiçi faaliyetler için tanımlanmış kurallarınızı uygulamaya yardımcı olmak amacıyla işlenir. Cihaz tanımlayıcıları, bir kullanıcının hangi uygulama içi olayları tetiklediği gibi uygulama kullanımıyla ilgili bilgileri izlemek için kullanılır.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde sunmanın yanı sıra, ağınızı, cihazlarınızı, verilerinizi ve kimliğinizi daha iyi korumak için ürün ve hizmetleri iyileştirmek amacıyla araştırma ve geliştirme için girdi sağlayarak ürünün kurulum başarı oranını iyileştirme amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Mobil cihazlar için çökme günlükleri (90 gün).
• Ürün kullanımına ilişkin meta veri raporları (12 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Fotoğraf, e-posta, sosyal paylaşım, web sitesi, metin mesajı ve bunlarda bulunan tüm bilgileri içeren şüpheli dolandırıcılık ekran görüntüleri ve görüntüler (30 gün).
• Orijinal metin, e-posta veya görüntü gönderimleri ve meta veriler (ör. e-posta başlıkları) dahil olmak üzere gönderimde yer alan her türlü kişisel bilgi (30 gün).
• Metin gönderimleri ve görüntüden çıkarılan metinler ve gönderimden çıkarılmış kişisel veriler içeren metin gönderimleri (1 yıl).
• Gönderimlerden alınan telefon numaraları (30 gün).
• Apple ID, yalnızca beta test kullanıcıları için (3 yıl).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Kullanıcı konuşmaları. Sorular veya uygulamaya gönderdiğiniz herhangi bir şey (36 ay).
• Gönderimleri gönderdiğiniz e-posta adresleri (30 gün).

Güvenlik Verileri: Bu veriler, dolandırıcılıkları tespit etmek, potansiyel güvenlik risklerini değerlendirmek ve gönderilen bilgilerle ilgili riskleri değerlendirmeye yardımcı olmak amacıyla işlenir. Ayrıca, Kullanıcılar tarafından sağlanan gönderimler, ürünün dolandırıcılık tespit oranının iyileştirilmesine yardımcı olur.

Apple ID, ürünün test edilmesine ve geliştirilmesine yardımcı olmak için kullanılır.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürünün etkili bir şekilde çalışması ve sorulara veya diğer girdilere yanıt vermek ve gelecekteki görüşmelerin kalitesini artırmak amacıyla işlenir.

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Dahili kurulum tanımlayıcı (etkinken veya 36 ay).
• Cihaz işletim sistemi (etkinken veya 36 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Gönderim zaman damgaları.
• Kötü amaçlı URL'ler de dahil olmak üzere ayıklanmış gönderim içeriği.
• Bilinmeyen veya kötü niyetli olduğundan şüphelenilen gönderimlerin özetleri. Bu metinler kötü niyetli göndericiyi tanımlayabilecek veriler içerebilir: Telefon numaraları, e-postalar, kripto veya diğer gönderici tanımlayıcı türleri. Kullanıcının talep ettiği yanıt için hedef olarak kullanıcıya sunulan tanımlayıcıları içerir. (kötü niyetli olduğundan şüphelenilen veriler ve yanlış pozitif veriler için son görülmesinden itibaren en fazla 5 yıl veya sınıflandırılmamış veriler için görülmesinden itibaren 1 yıl, numara aynı zamanda kamuya açık ve sınıflandırılmışsa sonsuza kadar).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Kilitlenme bilgi dökümleri ve sistem kayıtları dâhil olmak üzere arıza teşhisi (36 ay).

Konum Verileri: Bu veriler, kullanıcının ülkesini ve şehrini belirlemek ve dolandırıcılık tespit oranlarını iyileştirmek için dolandırıcılık konumlarını belirlemek amacıyla işlenir.

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve tespit edilen tehditlerdeki trendleri izlemek ve belirlemek amacıyla kullanılır.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, potansiyel olarak kötü amaçlı gönderimler konusunda sizi uyararak ve dolandırıcılıkların tespitini iyileştirerek (örneğin, dosya örneği analizi yoluyla) ürünü sunmak ve genel siber güvenlik araştırmalarını sürdürmek amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Ürünün diğer kullanıcılarının gönderimleri (30 gün).
• Kamuya açık kaynaklardan alınan telefon numaraları (hizmet için gerekli olduğu sürece).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Kilitlenme bilgi dökümleri ve sistem kayıtları dâhil olmak üzere arıza teşhisi (36 ay).
• Ürün tarafından toplanan meta verilere dayalı raporlama verileri (ör. genel coğrafi konumlar/bölgeler ve işletim sistemlerine göre kullanıcı sayısıyla sınırlı) (25 ay).

Güvenlik Verileri: Bu veriler, potansiyel olarak kötü amaçlı gönderimler konusunda sizi uyararak ve dolandırıcılıkların tespitini iyileştirerek (örneğin, dosya örneği analizi yoluyla) ürünü sunmak ve genel siber güvenlik araştırmalarını sürdürmek amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.

Hesap Verileri, seçilmişse şunları içerebilir:

• Sorun açıklaması ve ayrıntıları.

Hesap Verileri: Bu veriler, sizinle iletişime geçerek ürünün sunulması ve ortaya çıkan sorunların temel nedenlerini belirlemek amacıyla işlenir.

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• İşletim sistemi ve ayarlar.
• Güvenlik ayarları (ör. etkin güvenlik duvarı, antivirüs yazılımı).
• Sistem yapılandırmaları (örneğin, etkin bağlantı noktaları, ana bilgisayar dosyası, yüklü programlar, etkin işlemler, açık bellek, günlük dosyası ve kayıt defteri verileri).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Tarama istatistikleri (ör. taranan dosyaların sayısı, bulunan, onarılan veya kalan tehditlerin sayısı ve taramanın tarih ve saati).

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve ortaya çıkan sorunların temel nedenlerini belirlemek amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Ürünün diğer kullanıcılarının gönderimleri (30 gün).
• Kamuya açık kaynaklardan alınan telefon numaraları (hizmet için gerekli olduğu sürece).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Norton Ultimate Yardım Masası, hizmetleri kapsamında üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/kişisel verilere erişmez.

Norton Ultimate Yardım Masası, hizmetleri kapsamında üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/kişisel verilere erişmez.

Hesap Verileri, seçilmişse şunları içerebilir:

• Sorun açıklaması ve ayrıntıları.

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• İşletim sistemi ve ayarlar.
• Güvenlik ayarları (ör. etkin güvenlik duvarı, antivirüs yazılımı).
• Sistem yapılandırmaları (örneğin, etkin bağlantı noktaları, ana bilgisayar dosyası, yüklü programlar, etkin işlemler, açık bellek ve CPU kullanımı, günlük dosyası ve kayıt defteri verileri).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Tarama istatistikleri (ör. taranan dosyaların sayısı, bulunan, onarılan veya kalan tehditlerin sayısı ve taramanın tarih ve saati).

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve ortaya çıkan sorunların temel nedenlerini belirlemek amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.

Norton Computer Tune-Up, hizmetleri kapsamında üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/kişisel verilere erişmez.

Kayıt ve ödeme için gerekli olanlar dışında doğrudan hiçbir kişisel veri sağlanmamaktadır.

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Tip, satıcı, model, üretici, sürüm gibi cihaz bilgileri (12 ay).
• Cihaz tanımlayıcıları (12 ay).
• Sürümler, güncelleme tarihleri, adlar, eşleşen cihaz kimliği, sürücü sıralaması, sürücü işaretleri gibi sürücü bilgileri (12 ay).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Olaylar ve ürün kullanım bilgileri (12 ay).
• Tarama istatistikleri (12 ay).

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve ortaya çıkan sorunların temel nedenlerini belirlemek amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak, ayrıca sürekli işlevsellik (kurulumlar, sürümler, güncellemeler, ayarlar) sağlamak ve kullanıcıların ürünümüzle nasıl etkileşim kurduğunu belirlemek amacıyla işlenir.

Konum Verileri: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde sunmak, sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek ve genel konuma göre ürün kullanımı hakkında raporlama yapmak amacıyla işlenir.

Bu ürün üçüncü taraflardan veri toplamaz.

Norton Mobile Security'yi eStore üzerinden satın alıyorsanız, ek bilgi için lütfen Norton Kayıt Sürecine bakın. Apple AppStore veya Google PlayStore üzerinden satın alıyorsanız, lütfen aşağıdaki bilgilere bakın.

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• E-posta (etkinken veya 36 ay).
• Norton hesabı parolası (etkinken veya 36 ay).
• Ülke (etkinken veya 36 ay).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Mobil cihaz kimlikleri (UDID, IMEI ve IDFA) (etkinken veya 36 ay).
• Cihaz adı ve türü (Wi-Fi MAC Adresi dahil) (etkinken veya 36 ay).
• İşletim sistemi platformu ve sürümü (etkinken veya 36 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Dosya ve uygulama verileri (Uygulama mağazası verileri, indirilen uygulamalar ve tarama verileriyle sınırlıdır). Android cihazlar ayrıca takvim ve SD içeriklerini de toplayacaktır (3 yıl).
• Web'de gezinme ve erişilen URL'ler (3 yıl).
• Kullanıcı arabirimi ve ekran etkinliği (anahtar kelime etiketleri ve eylemleriyle sınırlıdır) (25 ay).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Kullanım bilgileri (ör. ağ hizmeti bilgileri, indirme ve kullanım sıklığı, günlük verileri) (12 ay).
• Hata raporları/kilitlenme bilgi dökümleri (90 gün).
• Cihaz/telefon ayarları (bunlarla sınırlı olmamak üzere cihaz modeli ve üreticileri) (90 gün).

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek amacıyla işlenir.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, kötü amaçlı uygulamalar, kötü amaçlı yazılımlar ve bağlantılar (e-postalardaki veya SD kartlara indirilen verilerdeki bağlantılar dahil) konusunda sizi uyararak ve uygulama güvenlik özelliğini geliştirerek ürünü sunmak amacıyla işlenir (kötü amaçlı yazılım ve uygulamaları engelleme özelliği ve SD kart yalnızca Android işletim sisteminde mevcuttur).

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Ürün tarafından toplanan meta verilere dayalı raporlama verileri (ör. genel coğrafi konumlar/bölgeler ve işletim sistemlerine göre kullanıcı sayısıyla sınırlı) (25 ay).

Hesap Verileri, seçilmişse şunları içerebilir:

• Sorun açıklaması ve ayrıntıları.

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Uygulama adları ve sürümleri.
• Norton makine kimliği (anonimleştirilmiş).
• İşletim sistemi bilgileri.
• Güvenlik ayarları (ör. etkin güvenlik duvarı, antivirüs yazılımı).
• Sistem yapılandırmaları (örneğin, etkin bağlantı noktaları, ana bilgisayar dosyası, yüklü programlar, etkin işlemler, açık bellek, günlük dosyası ve kayıt defteri verileri).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Çökme dökümü bilgileri (özellikle Norton ürünü çökmesiyle ilgili).
• Tarama istatistikleri (ör. taranan dosyaların sayısı, bulunan, onarılan veya kalan tehditlerin sayısı ve taramanın tarih ve saati).

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve ortaya çıkan sorunların temel nedenlerini belirlemek amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.

NortonLive Spyware and Virus Removal, hizmetleri kapsamında üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/kişisel verilere erişmez.

Norton Safe Web, Kullanıcıların kayıt ve faturalandırma süreçleri dışında herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez. Norton Safe Web ücretsiz bir uzantı aracı olarak kullanılabilir. Bu şekilde kullanılırsa, hiçbir Kullanıcı Verisinin sağlanması gerekmez.

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP adresi.

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Web tarayıcısı türü/sürümü.
• Ürün sürümü ve tercih edilen dil.
• İşletim sistemi (sürüm veya platform dahil).
• Tarayıcı uygulaması ve ayarlar.

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Tarama faaliyeti.

Kullanıcı tarafından etkinleştirilmişse Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Meta veriler (engellenen web sitelerinin sayısı ve tıklanan güvenli olmayan web sitelerinin sayısıyla sınırlıdır).

Konum Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak, sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek ve genel konuma göre ürün kullanımı hakkında raporlama yapmak amacıyla işlenir.

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünün cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunulması sürecinde ürün işlevselliği amacıyla işlenir.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, site güvenliği hakkında sizi bilgilendirerek ve/veya güvenli olmayan web sitelerini engelleyerek ürünü sunmak amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak ve kullanım eğilimlerini ölçmek amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Ürün tarafından toplanan meta verilere dayalı raporlama verileri (ör. tarayıcı türlerine, genel coğrafi konumlar/bölgeler ve işletim sistemlerine göre Kullanıcı sayısı).

Norton Safe Search, Kullanıcıların kayıt ve faturalandırma süreçleri dışında herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez. Norton Safe Search ücretsiz bir uzantı aracı veya web sitesi olarak kullanılabilir. Bu şekilde kullanılırsa, hiçbir Kullanıcı Verisi kullanılmaz.

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP adresi.
• IP adresinden elde edilen Yaklaşık Konum (50 ay).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Ürün sürümü ve tercih edilen Dil.
• İşletim sistemi (sürüm veya platform dahil).
• Tarayıcı türü, sürümü ve ayarları.

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Tarama faaliyeti.
• Arama terimleri.

Hizmet Verileri şunları içerebilir (Ürün telemetrisini etkinleştirmek için Kullanıcı izni verilirse):

• Engellenen web sitelerinin URL'si.
• Meta veriler (ör: engellenen web sitelerinin sayısı ve tıklanan güvenli olmayan web sitelerinin sayısı).

Konum Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak, sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek ve genel konuma göre ürün kullanımı hakkında raporlama yapmak amacıyla işlenir.

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak amacıyla işlenir.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, site güvenliği hakkında sizi bilgilendirerek ve/veya güvenli olmayan web sitelerini engelleyerek ve reklamları ilgi alanlarınıza göre uyarlayarak ürünü sunmak amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Ürün tarafından toplanan meta verilere dayalı raporlama verileri (ör. tarayıcı türlerine, genel coğrafi konumlar/bölgeler ve işletim sistemlerine göre Kullanıcı sayısı).

Bu ürün, Kullanıcıların ürünü kullanmak için herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez..

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Hesap, Cihaz ve/veya Kurulum Tanımlayıcıları (36 ay).
• Google İstemci Kimliği, Android Kimliği, Firebase Analytics Kimliği (36 ay).
• Konum (36 ay).
• Bilgisayar veya cihazla ilgili bilgiler (36 ay).
• Cihazdaki uygulamalar (36 ay).
• Ağ bağlantı türü, ağdaki cihaz sayısı (36 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• URL'lerin ve yönlendiricilerin alt kümesi (36 ay).
• Kötü amaçlı yazılım örnekleri, şüpheli dosyalar (3 yıl).
• IP Adresi (saklanmaz).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).
• Tarayıcılar (yüklü, varsayılan) (36 ay).
• Cihazdaki diğer ürünler/lisanslar ve bunların durumu (36 ay).
• Tarayıcıda yüklü uzantılar (36 ay).
• Olay kayıtları, çökme kayıtları ve hata kayıtları (36 ay).
• Ürün İçi mesajlaşma parametreleri (36 ay).
• Satıcının alan adı da dahil olmak üzere Norton Coupons kullandığınız web siteleri için alışveriş sepetinizle ilgili temel bilgiler (sepet tutarı alt toplamı ve toplamı, indirim değeri ve uygulanan promosyon kodunun ayrıntıları) (36 ay).

Varsayılan olarak, Private Browser for Desktop sisteminizde aşağıdaki verileri yerel olarak işler:

• Tarama geçmişi bilgileri; örneğin, Private Browser for Desktop, ziyaret ettiğiniz sayfaların URL'lerini, bir metin önbelleğini, resimleri ve bu sayfalardaki diğer kaynakları depolayabilir. Önceden oluşturma özelliği açıksa, bu sayfalara bağlı IP adreslerinin bir listesi ayrıca bir süre saklanabilir.
• Ziyaret ettiğiniz sitelerdeki formları doldurmanıza veya oturumları açmanıza yardımcı olacak ad, soyad, e-posta veya parolalar.
• Web sitelerine vermiş olduğunuz izin.
• Ziyaret ettiğiniz web sitelerinden alınan çerezler veya veriler.
• Eklentiler tarafından kaydedilen veriler.
• Web sitelerinden indirdiklerinizin kaydı.
• IP adresleri saklanmaz, yalnızca yaklaşık konuma (şehir/ülke düzeyinde) dayalı olarak ürün yerelleştirmesi ve analiz amaçları için kullanılır.

Cihaz Verileri: Bu veriler Gen’de dahili şirket sistemleri, uygulamaları ve mimarisi arasındaki hesap faaliyetlerini izlemek amacıyla dahili olarak kullanılır ve oluşturulur. Ayrıca, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve önceki deneyimlere dayalı olarak yeni özellikler veya ürünler sağlamak amacıyla da işlenir. Konum, Windows için uygun ürün dili sürümünü ayarlamak için kullanılır.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, site güvenliği hakkında sizi bilgilendirerek ve güvenli olmayan web sitelerine göz atmayı engelleyerek, kötü amaçlı yazılımların ve siber tehditlerin tespitini iyileştirerek (örneğin, dosya örneği analizi yoluyla) ve genel siber güvenlik araştırmalarını takip ederek ürünü teslim etmek amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, hangi özelliklerin etkinleştirilmesi veya devre dışı bırakılması gerektiğini, hangi ürünün yüklenmesi veya kaldırılması gerektiğini anlamak, kullanıcının davranışını daha iyi anlamak, içe aktarma işlevselliği sağlamak, kullanıcı katılımını ve ürün deneyimini iyileştirmek ayrıca telemetrinin yanı sıra ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amacıyla işlenir.

Üçüncü Taraflardan hiçbir veri toplanmaz.

Norton Giriş Sayfası, Kullanıcıların herhangi bir Kullanıcı Verisi sağlamasını gerektirmez.

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Ürün sürümü ve tercih edilen dil.
• İşletim sistemi (sürüm veya platform dahil).
• Tarayıcı türü ve sürümü ile ayarları.

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Arama terimleri.

Hizmet Verileri şunları içerebilir (Kullanıcı erişim izni verdiyse):

• Özellik kullanımı telemetrisi.

Konum Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak, sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek ve genel konuma göre ürün kullanımı hakkında raporlama yapmak amacıyla işlenir.

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak amacıyla işlenir.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, site güvenlik bilgileri hakkında sizi bilgilendirerek ve/veya güvenli olmayan web sitelerini engelleyerek ve reklamları ilgi alanlarınıza göre uyarlayarak ürünü sunmak amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Ürün tarafından toplanan telemetriye dayalı raporlama verileri (ör. tarayıcı türlerine, genel coğrafi konumlar/bölgeler ve işletim sistemlerine göre Kullanıcı sayısı).

Norton Parola Oluşturucu, Kullanıcıların kayıt ve faturalandırma süreçleri dışında herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez.

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).
• Coğrafi konum (26 ay).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Web tarayıcı adı (26 ay).
• Ürün sürümü ve tercih edilen dil (26 aylık).
• İşletim sistemi (sürüm veya platform dahil) (26 ay).

Konum Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak, sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek ve genel konuma göre ürün kullanımı hakkında raporlama yapmak amacıyla işlenir.

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde sunmak amacıyla işlenir.

Norton Password Generator, hizmetleri kapsamında üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/kişisel verilere erişmez.

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• Ad (etkinken veya 36 ay).
• İkinci ad (etkinken veya 36 ay).
• Soyad (etkinken veya 36 ay).
• Şehir (etkinken veya 36 ay).
• Eyalet (etkinken veya 36 ay).

Kimlik Verileri şunları içerebilir:

• Doğum Tarihi (etkinken veya 36 ay).
• Sürücü belgesi (isteğe bağlı) (etkinken veya 90 gün).
• Yetkili Aracı ataması (isteğe bağlı) (etkinken veya 30 gün).
  • Doğum tarihi
  • E-posta
  • Telefon numarası
  • Adres
  • Ad ve soyadı
  • Dijital imza

Hesap Verileri: Bu veriler, hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla işlenir. Verileriniz, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için de kullanılır.

Kimlik Verileri: Bu veriler, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için kullanılır.

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Üye Kimliği (etkinken veya 36 ay).
• LifeLock Kimliği (etkinken veya 36 ay).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Hizmetle ilgili bir sorunda hata ayıklamaya yardımcı olacak kullanım verileri (12 ay).

Bu özelliği etkinleştirirseniz e-posta sağlayıcınızdan toplanan Hizmet Verileri:

• E-postanızı kontrol etmek için e-postanın tamamını, meta veriyle birlikte indiririz. Bu verileri sadece işlem sırasında sistemlerimizde tutarız ve saklamayız. (saniye)
• E-postaların konusu. (28 gün)
• Bir e-postanın ticari bir e-posta olduğu tespit edildiğinde, aşağıdaki veriler toplanır:
  • kullanıcı kimliğinin hash'i
  • e-posta konusu
  • gönderenin e-posta adresi
  • gönderenin etki alanı adresi
  • E-posta içindeki abonelikten çıkma bağlantıları

Cihaz Verileri: Bu veriler, hizmetlerin sunulması amacıyla kullanılır.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün hizmetlerini ve işlevlerini sunmak ve ürün performansını daha da geliştirip iyileştirmek üzere ürün kullanımının ve telemetrisinin anlaşılmasını sağlamak için işlenir.

Kimlik Verileri şunları içerebilir:

• Ad (12 ay).
• İkinci ad (12 ay).
• Soyad (12 ay).
• Şehir (12 ay).
• Eyalet (12 ay).
• Doğum tarihi (12 ay).
• Sürücü ehliyeti (isteğe bağlı) (90 gün).
• Yakınların isimleri (12 ay).

Bu özelliği etkinleştirirseniz e-posta sağlayıcınızdan toplanan Hizmet Verileri:

• E-postanızı kontrol etmek için e-postanın tamamını, meta veriyle birlikte indiririz. Bu verileri sadece işlem sırasında sistemlerimizde tutarız ve saklamayız. (saniye)
• E-postaların konusu. (28 gün)
• Bir e-postanın ticari bir e-posta olduğu tespit edildiğinde, aşağıdaki veriler toplanır:
  • kullanıcı kimliğinin hash'i
  • e-posta konusu
  • gönderenin e-posta adresi
  • gönderenin etki alanı adresi
  • E-posta içindeki abonelikten çıkma bağlantıları
• Bir e-postanın bir veri tüccarı web sitesine ait doğrulama bağlantısı içeren bir e-posta olduğu tespit edildiğinde, aşağıdaki veriler toplanır:
  • E-posta içindeki doğrulama bağlantısı

Kimlik Verileri: Bu veriler, belirli üçüncü taraf web sitelerinde hangi Kullanıcı Verilerinin bulunduğunu belirlemek ve görüntülemek amacıyla toplanır.

E-posta sağlayıcınızdan toplanan Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün hizmetlerinin ve işlevlerinin sunulması amacıyla işlenir. Bu veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• Ad (etkinken veya 36 ay).
• E-posta (etkinken veya 36 ay).
• LifeLock hesap parolası (etkinken veya 36 ay).
• Telefon numarası (etkinken veya 36 ay).
• Sosyal Güvenlik Numarası veya diğer Ulusal Kişisel Tanımlayıcı (etkinken veya 6 ay).
• Fiziksel adres (etkinken veya 36 ay).
• Doğum tarihi (etkinken veya 6 ay).
• Fatura adresi (etkinken veya 36 ay).
• Ödeme bilgileri (yönteme bağlı olarak Kredi/Banka Kartı Bilgileri veya PayPal hesabını içerebilir) (etkinken veya 6 ay).
• Vekaletname (LifeLock Senior satın alınıyorsa) (etkinken veya 36 ay).

Kimlik Verileri şunları içerebilir:

• Ad (etkinken veya 36 ay).
• E-posta (etkinken veya 36 ay).
• Telefon numarası (etkinken veya 36 ay).
• Sosyal Güvenlik Numarası veya diğer Ulusal Kişisel Tanımlayıcı (etkinken veya 6 ay).
• Fiziksel adres (etkinken veya 36 ay).
• Doğum tarihi (etkinken veya 6 ay).
• Alternatif fiziksel adres (etkinken veya 36 ay).
• Alternatif telefon adresi (etkinken veya 36 ay).
• Banka hesabı bilgileri (etkinken veya 6 ay).
• Sürücü belgesi numarası (etkinken veya 6 ay).
• Alternatif Kredi/Banka Kartı bilgileri (etkinken veya 6 ay).
• Annenin evlenmeden önceki soyadı (etkinken veya 6 aylık).
• Sözlü şifre (etkinken veya 6 ay).
• Sigorta numarası/bilgileri (etkinken veya 6 ay).
• Sosyal hesap bilgileri (etkinken veya 6 ay).
• Çocuğun adı (LifeLock Junior satın alınıyorsa) (etkinken veya 36 ay).
• Çocuğun Sosyal Güvenlik Numarası (LifeLock Junior satın alınıyorsa) (etkinken veya 6 ay).
• Çocuğun doğum tarihi (LifeLock Junior satın alınıyorsa) (etkinken veya 6 ay).
• Çocuğun adresi (LifeLock Junior satın alınıyorsa) (etkinken veya 36 ay).
• Çocuğun e-posta adresi (LifeLock Junior satın alınıyorsa) (etkinken veya 36 ay).
• Çocuğun telefon numarası (LifeLock Junior satın alınıyorsa) (etkinken veya 36 ay).

Hizmet Verileri:

• Kısa mesajlar - Dolandırıcılık Doğrulama Uzmanı özelliği için (şüpheli kısa mesajların veya e-postaların ekran görüntüleri) (etkinken artı 24 ay)

Hesap Verileri: Bu veriler, bizimle iletişim kurmanın yanı sıra hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak amacıyla işlenir. Verileriniz, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için de kullanılır.

Kimlik Verileri: Verileriniz, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için de kullanılır.

Hizmet Verileri: Bu veriler, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için kullanılır.

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).
• Coğrafi konum (26 ay).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Üye Kimliği (etkinken veya 36 ay).
• Cihaz Kimliği (26 ay).
• İşletim sistemi sürümü ve ayarlar (26 ay).
• Cihaz üreticisi ve modeli (26 ay).
• Cihaz adları ve/veya atanan adlar (26 ay).
• Web tarayıcısı adı ve sürümü (12 ay).
• Tercih edilen dil (etkinken veya 36 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Kredi puanları (etkinken veya 36 ay).
• Kredi raporları (etkinken veya 36 ay).
• Banka işlemleri (etkinken veya 36 ay).
• Uyarı bilgileri (Kullanıcı tarafından izlemek için seçilen veri öğeleriyle sınırlıdır) (36 ay).
• Fotoğraflar - Kimlik Kasası özellikleri için (kimlik belgeleri, kredi kartları, sürücü belgesi ve pasaport fotoğrafları gibi belgeler) (etkinken artı 180 gün)

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Restorasyon vaka numarası (yalnızca dosyalanmış Restorasyon vakaları için) (etkinken veya 36 ay).
• Şikayet dosyası numarası (yalnızca yapılan şikayetler için) (etkinken veya 36 ay).
• Ana vaka numarası (yalnızca tartışmalı uyarılar için) (etkinken veya 36 ay).
• Uygulama hata raporları (12 ay).
• Kilitlenme bilgi dökümü günlükleri (12 ay).
• Uygulamayla ilgili kullanım verileri (etkinken veya 36 ay).

Konum Verileri: Bu veriler, sizinle iletişim kurmanın yanı sıra hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak amacıyla işlenir. Bu veriler, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için de kullanılır.

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazınıza/cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek amacıyla işlenir. Bu veriler, ürün hizmetlerinin sunulması ve algılanan tehditlere yönelik olası çözümler hakkında iletişim kurulması amacıyla da işlenir.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, hesabınızda ayarladığınız uyarıları sağlayarak kimliğinizi izlemek için kullanılır; bu, potansiyel olarak dolandırıcılık amaçlı bir faaliyet tespit edildiğinde veya seçtiğiniz diğer hizmetler için korunmanıza yardımcı olabilir. Bu veriler, ürün hizmetlerinin sunulması ve algılanan tehditlere yönelik olası çözümler hakkında iletişim kurulması amacıyla da işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak, tespit edilen tehditlere yönelik potansiyel çözümler ve telemetri hakkında iletişim kurmak amacıyla işlenir.

Kimlik Verileri şunları içerebilir:

• Doğrulanmış ad (saklanmaz).
• Doğrulanmış Sosyal Güvenlik Numarası (saklanmaz).
• Doğrulanmış fiziksel adres (saklanmaz).
• Doğrulanmış doğum tarihi (saklanmaz).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Kredi puanları (saklanmaz).
• Kredi raporları (saklanmaz).
• Banka işlemleri (saklanmaz).
• Uyarı bilgileri (Kullanıcı tarafından izlemek için seçilen veri öğeleriyle sınırlıdır) (saklanmaz)

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Ürün ve uygulama kullanımına ilişkin meta verileri raporlama (saklanmaz).

Kimlik Verileri: Bu veriler, sizi kaydetmeden önce sizi teyit etmemize ve doğrulamamıza yardımcı olmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız tarafından işlenir. Bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, bizde yeni bir hesap oluşturmanıza veya bizimle hesabınızda oturum açmanıza yardımcı olabilir.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, kimliğinizi izlemek ve ürünlerimizde seçtiğiniz özelliklere dayalı olarak izleme ve koruyucu uyarılar sağlamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız tarafından işlenir. Bu veriler, ürün hizmetlerinin sunulması ve algılanan tehditlere yönelik olası çözümler hakkında iletişim kurulması amacıyla da işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürünlerimizin kullanımını daha iyi anlamamıza ve ürünlerimizin performansını geliştirmemize ve iyileştirmemize yardımcı olmak amacıyla kullanılır.

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• Ad (yalnızca daha önce bir LifeLock ürünü aracılığıyla satın alındıysa) (etkinken veya 36 ay).
• E-posta (etkinken veya 36 ay).
• Tercih edilen dil (etkinken veya 36 ay).

Kimlik Verileri şunları içerebilir:

• E-posta (etkinken veya 36 ay).
• Birinci telefon numarası (etkinken veya 36 ay).
• Birinci fiziksel adres (etkinken veya 36 ay).
• Alternatif e-posta adresi (etkinken veya 36 ay).
• Alternatif telefon numaraları (etkinken veya 36 ay).
• Alternatif fiziksel adresler (etkinken veya 36 ay).
• Banka hesabı bilgileri (etkinken veya 6 ay).
• Kredi/banka kartı bilgileri (etkinken veya 6 ay).
• Annenin evlenmeden önceki soyadı (etkinken veya 36 aylık).
• Sigorta bilgileri (etkinken veya 36 ay).
• Bağlılık Programı Kartı bilgileri (etkinken veya 36 ay).
• Sürücü belgesi numarası (etkinken veya 6 ay).
• Pasaport numarası (etkinken veya 6 ay).
• Sosyal Güvenlik Numarası veya diğer Ulusal Kişisel Tanımlayıcı (yalnızca önceden bir LifeLock ürünü aracılığıyla satın alınmışsa) (etkinken veya 6 ay).
• Doğum tarihi (yalnızca daha önce bir LifeLock ürünü aracılığıyla satın alındıysa) (etkinken veya 6 ay).
• Oyuncu etiketi (etkinken veya 36 ay).

Hesap Verileri: Bu veriler, sizinle iletişim kurmanın yanı sıra hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak amacıyla işlenir. Verileriniz ayrıca, dark web'deki ürün için arama kriterleri de dahil olmak üzere, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için kullanılır.

Kimlik Verileri: Bu veriler ayrıca, dark web'deki ürün için arama kriterleri de dahil olmak üzere, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için işlenir.

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).
• Coğrafi konum (26 ay).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• LifeLock üye kimliği (önceden bir LifeLock ürünü aracılığıyla satın alındıysa) (etkinken veya 36 ay).
• Norton GUID (önceden bir Norton ürünü aracılığıyla satın alındıysa) (etkinken veya 36 ay).
• Üye GUID (etkinken veya 36 ay).
• Web tarayıcısı adı ve sürümü (12 ay).
• Cihaz Kimliği (26 ay).
• İşletim sistemi sürümü ve ayarlar (26 ay).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Uygulama hata raporu (12 ay).
• Kilitlenme bilgi dökümü günlükleri (12 ay).
• Uygulamayla ilgili kullanım verileri (12 ay).

Konum Verileri: Bu veriler, sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarını belirlemek için işlenir.

Cihaz Verileri: Bu veriler, hizmetlerin sunulması amacıyla kullanılır. Bu veriler, ürün hizmetlerinin sunulması ve algılanan tehditlere yönelik olası çözümler hakkında iletişim kurulması amacıyla da işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürünlerimizin kullanımını daha iyi anlamamıza ve ürünlerimizin performansını geliştirmemize ve iyileştirmemize yardımcı olmak amacıyla kullanılır. Bu veriler, ürün hizmetlerinin sunulması ve algılanan tehditlere yönelik olası çözümler hakkında iletişim kurulması amacıyla da işlenir.

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Uyarı bilgileri (dark web monitoring ile sınırlıdır) (etkinken veya 36 ay).
• Analiz raporları (etkinken veya 36 ay).

Güvenlik Verileri: Bu veriler, karanlık ağda bulunan kişisel bilgiler hakkında size uyarılar sağlamak için kullanılır. Bu veriler, ürün hizmetlerinin sunulması ve algılanan tehditlere yönelik olası çözümler hakkında iletişim kurulması amacıyla da işlenir.

Kullanıcı Verileri şunları içerebilir:

• SurfEasy VPN, kullanıcıların kayıt ve faturalandırma süreçleri dışında herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez.

Kullanıcı Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).
• Kurulum tanımlayıcı (etkinken veya 36 ay).
• Lisans tanımlayıcı (etkinken veya 36 ay).

İdari Veriler şunları içerebilir:

• Cihaz adı ve türü (etkinken veya 36 ay).
• İşletim sistemi sürümü (yalnızca mobil cihazlar için) (etkinken veya 36 ay).
• Dil (etkinken veya 36 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Toplam bant genişliği kullanımı (hizmet kullanılarak aktarılan bayt sayısıyla sınırlıdır) (etkinken veya 36 ay).

Tanılama Verileri şunları içerebilir:

• Bağlantı sorunlarının ayıklanmasına yardımcı olacak veriler (uygulamadan alınan cihaz tanımlayıcısı) (7 gün).

VPN Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Kullanım koşullarına uygunluğu izlemeye yönelik veriler (şüpheli kalıplar tespit edilirse veya engellenirse: uygulamadan alınan cihaz tanımlayıcı, hizmetlerin kötüye kullanılma sıklığı) (7 gün).

Uygulama Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).

Kullanıcı Verileri: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde sunmak ve sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarını belirlemek amacıyla işlenir.

İdari Veriler: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza teslim etmek amacıyla işlenir.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, kullanılan ürünün hesabının faturalandırılmasının yanı sıra ağ işlemleri ve desteği amacıyla kullanılır.

Tanılama Verileri: Bu veriler, ürün ve hizmetleri iyileştirmek ve ağınızı, cihazlarınızı, verilerinizi ve kimliğinizi daha iyi korumak amacıyla araştırma ve geliştirme amacıyla kullanılır.

VPN Hizmet Verileri: Bu veriler, hizmetlerin kötüye kullanılmasını önlemek, ağımızı korumak ve kullanım koşullarına uyulmasını sağlamak amacıyla kullanılır.

Uygulama Verileri: Bu veriler (a) bağlanılacak en uygun sunucunun seçilerek ürünün teslim edilmesi ve (b) ağımızın korunması ve kullanım şartlarına uygunluğun sağlanması amacıyla hizmetlerin kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla kullanılır.

Tanılama Verileri şunları içerebilir:

• Ürün ve uygulama kullanımına ilişkin meta verileri raporlama (etkinken veya 36 ay).

İzlemek istediğiniz e-posta hesabına bağlantı.

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Kötü amaçlı URL'ler ve yönlendiriciler (36 ay).
• Kötü amaçlı yazılım örnekleri, şüpheli dosyalar (36 ay).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• SMTP posta sunucularının IP Adresi (36 ay).
• E-postanızı kontrol etmek için meta verileri ve ekleriyle birlikte bütün olarak indiririz. Varsayılan olarak, sadece işleme sırasında sistemlerimizde tutuyor ve saklamıyoruz, ancak potansiyel dolandırıcılığı ve diğer istenmeyen iletileri silmek için metnin kişisel olmayan sayısal temsillerini oluşturuyor ve depoluyoruz. İzin verdiğiniz takdirde, şüpheli e-posta iletilerini derinlemesine analiz için ve tespit modellerimizi güncelleştirmek amacıyla depolayabiliriz (ham halde 30 gün, sonrasında kişisel tanımlayıcılardan arındırılmış olarak).
• E-postaların konusu (28 gün).
• Kötü amaçlı tanımlayıcılar (tehdit tespiti için önemli olduğu belirlenen URL, telefon, e-posta, kripto ya da diğer tanımlayıcı türleri) (60 ay).
• Bir e-postanın kötü amaçlı olduğu tespit edildiğinde, aşağıdaki veriler toplanır (36 ay):
  • kullanıcı kimliğinin hash'i
  • e-posta konusu
  • gönderen e-posta adresinin hash'i
  • gönderenin etki alanı adresi
  • algılama türü ve adı
  • eklerin adı ve hash'leri
  • kullanıcının ülkesi

Güvenlik Verileri: Bu veriler, sizi bir e-postanın güvenliği hakkında bilgilendirerek, kötü amaçlı yazılımların ve siber tehditlerin tespitini iyileştirerek (ör. dosya örneği analizi yoluyla) ve genel siber güvenlik araştırması yaparak ürünü teslim etme amaçlarıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, kötü amaçlı yazılım taramasının işlevselliği ve gönderenin itibarının değerlendirilmesi amacıyla işlenir. Bu veriler aynı zamanda düzgün işlevselliği sağlamak ve hataları düzeltmek için de kullanılır. Bu veriler aynı zamanda tehdit istatistiklerini toplamak ve dahili analiz ve araştırma yapmak için de kullanılır.

Hesap Verileri şunları içerebilir:

• Ad (etkinken veya 36 ay).
• E-posta (etkinken veya 36 ay).
• Telefon numarası (etkinken veya 36 ay).
• Sosyal Güvenlik Numarası veya diğer Ulusal Kişisel Tanımlayıcı (etkinken veya 6 ay).
• Fiziksel adres (etkinken veya 36 ay).
• Doğum tarihi (etkinken veya 6 ay).
• Fatura adresi (etkinken veya 36 ay).

Konum Verileri şunları içerebilir:

• IP Adresi (saklanmaz).
• Coğrafi konum (26 ay).

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• Üye ID (etkinken veya 36 ay).
• Cihaz Kimliği (26 ay).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Ürün tarafından toplanan meta verilere dayalı raporlama verileri (36 ay).
• Uygulama hata raporları (12 ay).
• Kilitlenme bilgi dökümü günlükleri (12 ay).
• Uygulamayla ilgili kullanım verileri (etkinken veya 36 ay).

Konum Verileri: Bu veriler, sizinle iletişim kurmanın yanı sıra hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak amacıyla işlenir. Bu veriler, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için de kullanılır.

Cihaz Verileri: Bu veriler, ürün hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenir.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün kullanımını anlamak ve ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için işlenir.

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Banka hesabı bilgileri ve diğer finans hesabı bilgileri (etkinken veya 6 ay).
• Kredi puanları (18 ay).
• Finans işlemleri (etkinken veya 6 ay).

Hizmet Verileri: Bu veriler, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak, harcamalarınızı takip etmek, finansal kriterlerle karşılaştırmak ve kişiselleştirilmiş tavsiyeler sunmak için kullanılır.

Bu verileri ayrıca, ürünlerimizin kullanımını daha iyi anlamamıza, toplu raporlar oluşturmamıza ve ürünlerimizin performansını geliştirmemize ve iyileştirmemize yardımcı olması amacıyla kullanıyoruz.

Cihaz Verileri şunları içerebilir:

• IP adresi (36 ay).
• Cihaz ve yönlendirici üreticisi ve modeli (50 ay).
• Cihaz adları ve/veya atanan adlar (50 ay).
• MAC adresi de dâhil cihaz ve yönlendirici tanımlayıcıları (etkinken veya 50 ay).

Güvenlik Verileri şunları içerebilir:

• Etki alanı adları (DNS), hedef IP adresi (ana bilgisayar adı) ve ilişkili trafik bilgileri ve meta veriler (7 gün).

Hizmet Verileri şunları içerebilir:

• Ağ verileri ve bağlantı etkinliği (36 ay).
• Olaylar ve ürün kullanımı (50 ay).

Cihaz Verileri: Bu veriler, Gen'de bu bilgilerin kullanıcıya gösterilmesi ve ürünün sunulması amacıyla dahili olarak kullanılır ve oluşturulur.

Güvenlik Verileri: Bu veriler, port tarama, DDoS ve ağa sızma gibi tehditleri tespit etmek üzere trafiği analiz ederek ürünü kullanıma sunmak için kullanılır.

Hizmet Verileri: Bu veriler, ürün kullanımını hakkında bilgi edinmemizi sağlamak ve ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirip iyileştirmek için kullanılır.