SkipToMainContent

Virüsten Koruma Sözü

Virüsten Koruma Sözü, bir Norton uzmanı  tarafından  sağlanan bir virüs kaldırma hizmeti içerir ve   şartları sağlayan,  otomatik olarak yenilenen  aboneliğe dahildir. Şartları sağlayan aboneliklerin  içerdikleri:

  • en son planlar: Norton 360  ve Norton 360  LifeLock planlarının yanı sıra  Norton  AntiVirus   Plus;
  • bazı diğer planlar: Norton Security planları, Norton Core Security Plus, Norton Small Business, Norton Internet Security, Norton AntiVirus (Orijinal),  Norton 360 (Orijinal) ve Norton 360 Çoklu Cihaz (Orijinal). 


Bir Norton uzmanı  virüsü  cihazınızdan kaldıramıyorsa para iadesi hakkına sahip olabilirsiniz. 
Aşağıdaki hüküm ve koşullar geçerlidir:

  •  Şartları sağlayan  otomatik olarak yenilenen bir  aboneliğe sahip olmanız  gerekir;
  • Para iadeniz , şartları sağlayan aboneliğinizin geçerli dönemi için ödenen gerçek fiyatı esas alacaktır.      Bir paketiniz (NortonLifeLock 'un farklı  bir teklifi veya bir üçüncü taraf teklifi ile satın alınmış, şartları sağlayan  bir  NortonLifeLock  aboneliği ) varsa  iade edilecek tutar   ,  yalnızca  geçerli Norton aboneliğinizin geçerli dönemi için toplam   paket   fiyatını aşmayacak şekilde Üretici Tarafından Önerilen Perakende Fiyatı ile sınırlı olacaktır.Paketleme ve kargo ücretleri ile vergilerin iade edilebildiği belirli eyalet ve ülkeler dışında,  herhangi  bir  para iadesi yapılırken önceki indirimler veya para iadeleri ile paketleme ücreti, kargo ücretleri ve vergiler düşülür;
  • Norton Core Security Plus: 
    • Norton Core'u satın alırken Norton Core Security Plus'a bir yıllık ücretsiz aboneliğin bir parçası olarak Virüsten Koruma Sözü eklenmişse  para iadesi yapılmaz;
    • Şartları sağlayan bir abonelik satın aldıysanız ve aboneliğin geçerli dönemi, yeni sürüme geçirme teklifinin bir parçası olarak ücretsiz Norton Core Security Plus abonelik dönemine eklendiyse para iadesi, orijinal şartları sağlayan aboneliğin son dönemi için ödenen gerçek fiyatı temel alır. 
  • Virüsten Koruma Sözü ve para iadesi talepleri yalnızca PC'leri, Mac, Android ve/veya iOS cihazlarını kapsar ve televizyonlar, kameralar, termostatlar, buzdolapları ve bebek monitörleri gibi IoT (Nesnelerin İnterneti) cihazlarını kapsamaz.
  • Şartları sağlayan abonelik  üçüncü taraftan  satın alındıysa  satın alındığına dair kanıt sunmanız  gerekebilir ;
  • NortonLifeLock  bundan sorumlu değildir ve para iadesi  virüslerden kaynaklanan hiçbir zarar için GEÇERLİ DEĞİLDİR;
  • Virüs temizleme hizmetinin gerçekleştirileceği ülkenin geçerli yasaları veya düzenlemeleri Virüsten Koruma Sözünün kullanılabilirliğini ya da kapsamını kısıtlayabilir veya değiştirebilir.

Lisans ve Hizmet Sözleşmesi
Otomatik olarak yenilenen bir aboneliğe abone olun
Norton Virüsten Koruma Sözünü Kullanın